線上家教公司一家接一家開,每家公司都強調擁有專業師資,究竟,消費者要如何從眾多菲師裡挑選優質的英文老師? 這成了最困難的地方,以固定制老師舉例,每家公司大多只提供兩次試聽機會,老師通常由客服端安排,其餘的就要看你怎麼和客服溝通你的需求,有的客服會貼心的按照需求安排師資,有的客服則是先推資淺老師給你選擇,在短短25分鍾內要分辨師資程度確實有難度,更何況是剛開始接觸線上家教的學生,因為上課經驗值有限,要在短時間內區分辨師資優劣,更是不容易,以下舉例一些我個人篩選菲師的條件給大家參考。

> 固定制菲師

   1. 教學熱情、有耐心

- 有開視訊的話,可以從老師臉部表情、口氣、肢體來判斷,如果沒有視訊,就只能從聲音來感覺,這比較抽象,只能當作參考,對第二語言學習者來說,老師具備充份的耐心很重要,那會讓你勇敢的踏出第一步--->「開始說英文」。

   2. 視訊

- 小朋友適合有視訊做互動,除了可以看到老師,還可以用肢體語言溝通,會比較有趣; 大人的話,看個人喜好,但如果你有嚴重的發音問題,老師很常在課堂糾正你的發音,開視訊確實會幫助學習,因為,你需要要看到老師的嘴型和舌頭的位置,不然,光靠聽聲音來糾正或模仿老師的發音,我覺得很不精準,我們不是英文母語人士,光用聽的話,只能叫做「大概」知道怎麼唸,處於一種模糊發音、含糊帶過的地帶,如果老師把上課重點都擺在糾正發音,尤其是遇到老師自己腔調很重的時候,會讓我處於一種頭上三條線的感覺,這種類型的老師,我也會略過不選。

   3. 英語程度佳 (通過國際檢定認證,如:雅思、托福或有教師認證)

- 一般來說,線上公司在面試老師時,都會要求菲師要有大學畢業的學力,但英文畢竟不是菲律賓人的母語,師資裡還是可以區分程度好和程度一般的老師,因此,可以留意老師簡歷,有些老師會在文字檔的自我介紹或試聽課中,提到有考過哪些檢定、分數多少,是否有教師認證,這是最快能區別老師英文程度達到某層級以上的方式,如果是提供多益分數的話,就當參考值,因為多益考的是選擇題,看不懂還可以用猜的拿分。

   4. 網路穩定

- 這點很重要,因為網路和上課品質息息相關,如果不是因為颱風這種不可抗的因素,上課時常斷訊、或聽不清楚聲音,可能代表之後的上課況狀也是如此,購課前要把這點考慮進去,免得之後上課會因網路問題而上的很痛苦。

   5. 在安靜的環境中上課

- 其實這是基本的互相尊重,師生都應該在一個安靜的環境中上課,以前上過一個沒開視訊的美國女老師(旅居菲律賓),房間靠近大馬路,所以聽得到車聲一台台呼嘯而過的聲音,而且我相信老師把小孩抱在腿上一起上課,因為課程中,一直有小孩說話的聲音,老師除了要講課外,每隔幾分鍾還要不停安撫吵鬧的小孩,上課品質非常不好,課程不停的被打斷,當時還是早上的課程,老師下午課表也滿堂,等於這一天的學生都要處於這種環境中上課,所以,背景環境保持安靜有其必要。

   6. 有時間觀 (不輕易遲到、早退)

- 一般來說如果個晚幾分鍾上課,時間也就順延,分鍾數有達到就好,但有時候會有提早下課的情況發生,這種情況「非固定制老師」發生的機率大於「固定制老師」,多多少少難免會遇到,時間誤差不要太多的話,通常學生大多不會計較,但如果25分鍾的課,只上了20分鍾就下課,我會覺得太誇張,除了和客服反應,也會避免選這位老師的課。

   7. 自備專業教科書供選擇

- 非固定制老師比較難要求他幫你上專業教材,除非夠熟,彼此同意學生自備教科書上課,這裡我要說的是,固定制老師如果能提供不同類型教科書因材施教,這點也會大加分,我比較不喜歡用一些免費網站資源上課 (新聞英文除外),原因出於內容編排比較沒系統,一般來說都是純文字,分級也不夠明確,上起來比較無趣,我喜歡用書本上課的原因,除了輔助圖片多以外,上課不會一打開來就看到一大串密密麻麻的英文字,課程編排也會比有系統,容易閱讀,提升你學習的興趣,試想,一本充滿有趣圖片的英文書 和 完全只有文字敘述的網頁,哪個讓你比較想打開來看?

   8. 提供額外補充 (如:補充相關文法、片語、同義字)

- 這裡的額外補充不是指老師丟一些額外的網站連結給你自修用,而是指在課堂中直接針對上課內容做加強,比如說課文裡有 I used to play tennis. 專業的老師會另外把 used to 提出來講解用法,說明used to 在文法上的使用方式再給予例句; 或者是句子裡剛好提到 since 這個單字,專業教師可能就直接把 for, since, ago拿出來同時做比較給你看,在更正錯誤的時候,會把可替換的所有單字,儘可能全告訴你,這種教學型態類似台灣補教業的英文老師,把前因後果解釋的很清楚,還會舉一反三,補充很多相關用法給學生。

   9. 勤於打字、修正 (打字快會更加分)

- 勤於打字這點也很重要,固定制比較有教學經驗的通常不會太吝於打字,會逐句更正的也比較多,(非固定制菲師則因人而異,一般來說,打字勤快的還是佔少數),打字其實就是要修正句字或提示不懂的單字,這也是我對老師的基本要求,不能常常因為懶的打字就口頭帶過。

   10. 教學經驗豐富 (至少三~五年以上資歷的全職老師)

- 參加免費試聽時,常會遇到大學剛畢業的年輕師資,通常在自我介紹部份老師會提到,他從事線上教學多久了,如果老師沒有提的話,還可以從他的年紀判斷,例如20初頭,可能是大學剛畢業,或就業1~2年,這類型的年輕老師,他們普遍需加強的地方都是帶課能力和教學經驗不足,還需要時間的磨練,以致我常常在填試聽表或聯絡客服試聽時,都要額外在其它選項註明,希望客服安排資深老師試聽,不過,實際上看來,還是運氣成份居多。再來,我喜歡全職老師多於兼職老師,全職老師代表他有充份的時間備課,有更多心力可以投注在他的教學品質。

老師有沒有備課,上起課來品質也是差很多,有備課的老師一打開課本就可以侃侃而談,沒備課的老師,上起課來就會卡卡的,氣分有點僵,多上個幾次,你就會了解這其中不同之處。

還有一個小技巧,不全然準確但可以參考,如果老師的skype沒有因換公司而同時換新帳號,一直延用相同帳號的話,你可以觀察老師從事教學以來的學生人數(skype朋友數量),通常80個朋友人數以內的老師,資歷都不會太久,代表學生數不是很多(因為你還要扣掉一些老師本身朋友圈人數),但也不是朋友人數愈多愈好,人數愈多雖可以代表老師教學有一定年資,另一方便也可能代表著,學生流動率很高,導致表面上學生看起來很多,實則可能只試聽一次就沒下聞,或只上一期結束後就沒續課。

目前觀察到當老師有著豐富年資(5年以上),加上不算太多的好友人數,約170~210人數之間,上起課來感覺都不錯,代表學生流動率很低,大多是長期固定上課的學生。(淘寶上的菲師就不適用這個技巧了,因為他們同時提供QQ和Skype,大陸學生絕大多數,都是選QQ上課)

   11. 花時間看自介影片、聲音檔或自我介紹

有些平台沒有把老師資料秀在網路上,只能靠客服安排,這就略過不提,至於有把自介、聲音檔放在網路上的,強烈建議先聽聽老師說話的聲音和自我介紹的內容,這些小細節都可以幫助你篩選到好的老師。

   12. 上課互動性、氣氛

這部份比較主觀,主要是上課氣氛要融洽,老師的帶課方式剛好你也喜歡,師生間的互動是輕鬆愉快的,這樣的英文課上起來會有趣很多,也會提高學生的學習意願。

 

 以上條件沒有按重要性做排序,用這些標準來評量老師,符合愈多項目的分數愈高,可以加快找到心目中理想的教師人選,記得,魔鬼就藏在細節裡

目前最推薦的線上英語平台叫cambly,全歐美外師上課,遇折扣時,學費打折下來和菲師差不多,甚至更便宜,請見此文章

 

 

 

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